Kunden Erleichterung zu schaffen und Arbeitslast abzunehmen liegt ODS besonders am Herzen.
Dazu bietet ODS Services im Druck- und Digitalisierungsbereich in den Segmenten Druck-, Lettershop und Scanservice an.
Als spezialisierter Lettershop bieten wir automatisierte Prozesse und zuverlässigen Postversand für unterschiedlichste Branchen.
Zu unseren Kunden zählen Wohnungsgesellschaften, Inkassounternehmen, öffentliche Organisationen u. v. m.
Bei der Flut an Datenverarbeitung, die z. B. mit der Abwicklung umfangreicher Mailings aufkommt, kostet Zeit. Mit standardisierten Prozessen wickelt ODS Ihre Projekte in kürzester Zeit ab.
ODS bringt Ihre Botschaft klar und verständlich an Ihre Zielgruppe — seit 1995.
Lust, bei ODS einzusteigen? Unter Karriere findest du alle Erstinfos zu deinem Einstieg bei uns.
Außerdem zeigen wir dir, welche offenen Jobs wir dir aktuell bieten. Auch Initiativbewerbungen sind jederzeit gern’ gesehen.
Wir freuen uns auf Ihre Vorhaben und spannenden Anfragen, bei deren Umsetzung wir Sie gerne unterstützen.
Auf unserer Kontaktseite finden Sie alle relevanten Ansprechpartner, die für Ihre Vorhaben offen sind.
Antworten auf die häufigsten Fragen zu den ODS-Leistungen finden Sie hier auf einen Blick.
Sollten Sie spezifische Fragen haben, melden Sie sich gerne via E-Mail oder direkt per Telefon — wir freuen uns auf Sie.
Kunden Erleichterung zu schaffen und Arbeitslast abzunehmen liegt ODS besonders am Herzen.
Dazu bietet ODS Services im Druck- und Digitalisierungsbereich in den Segmenten Druck-, Lettershop und Scanservice an.
Unternehmen der Wohnungswirtschaft legen großen Wert auf eine effiziente, transparente und rechtssichere Kommunikation mit ihren Mietern. Die Anforderungen an die Mieterkommunikation haben sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt, insbesondere durch die Digitalisierung und damit veränderten Kundenbedürfnisse.
Die Wohnungswirtschaft steht vor der Herausforderung, ihre Kommunikationsstrategien an die modernen Anforderungen anzupassen. Dies beinhaltet die Integration digitaler Lösungen, die Sicherstellung von Datenschutz und Rechtssicherheit sowie die Berücksichtigung der unterschiedlichen Bedürfnisse der Mieter. Eine effektive Mieterkommunikation ist somit ein zentraler Baustein für den Erfolg von Wohnungsunternehmen.
Wir machen aus Daten Papier und aus Papier Daten
ODS.EASY der Circle of Document ist die maßgeschneiderte Lösung für genau diese Bedürfnisse: Wir übernehmen für Sie die gesamte Abwicklung der papierbasierten Dokumentenkommunikation – effizient, rechtssicher und ohne Medienbrüche. So sparen Sie Zeit, senken Kosten und schaffen Freiraum für das Wesentliche.
Darum müssen Sie sich in Zukunft nicht mehr kümmern:
Profitieren Sie von Einsparungspotentialen:
Starten Sie Ihr Projekt zur Integration von digitaler und papierbasierter Kommunikation vom Beginn an auf einer soliden Grundlage. Lassen Sie Ihre aktuellen Prozesse, bestehende IT-Umgebung und Wunschszenarien analysieren und ein passendes Servicelevel definieren.
Sie definieren das gewünschte Ergebnis, wir nehmen den aktuellen Bestand auf und erarbeiten eine Analyse. Passende Lösungsvorschläge unterbreiten wir Ihnen unter Berücksichtigung von Schnittstellen und gewünschtem Servicelevel.
Beratung.EASY beinhaltet zwei Workshoparten, die wir passend zu Ihren Anforderungen ausführen. In einfacheren Szenarien als klassische Bestandaufnahme (Small), oder bei komplexeren Anforderungen als voller Workshop (XL).
Beratung.EASY bietet sich auch optimal für die inhaltliche Vorbereitung auf öffentliche Ausschreibungen an. Definieren Sie die Anforderungen und finden Sie im Anschluss den passenden Dienstleister.
Mieterpost.EASY
Mit Mieterpost.EASY wickeln Sie alle Briefsendungen in einem einfachen Prozess direkt aus Ihrer vorandenen Softwarelösung im Handumdrehen ab. Egal ob es sich um reguläre Kommunikation, Anschreiben zu Mieterhöhungen oder auch Mahn- und Rechnungsläufe handelt, für Sie ist alles gleich einfach:
Mieterpost.EASY lässt sich einfach um weitere Zusatzpakete ergänzen
Mietermarketing.EASY
Für die besonderen Anlässe wie Mieterbeiratswahlen, Feste oder ähnliche sind Sie mit Mietremarketing.EASY perfekt vorbereitet. Verfolgen Sie Prozesse und bearbeiten Sie die verschiedenen Elemente wie Anschreiben, Plakate/ Aushänge, Flyer und auch Merchandise zentral an einer Stelle.
Beko.EASY
Buchen Sie zur vollständigen und fristgerechten Zustellung Ihrer Betriebskostenabrechnungen unser Paket Beko.EASY und minimieren Sie damit finanzielle Risiken. Enthalten sind die Bestandteile: Datenmanagement.EASY, Mieterpost.EASY .
Beko.EASY+
Für den Fall, dass Heizkosten-Dienstleister ihre Abrechnungen in Ausdrucken bereitstellen, sorgen wir mit Beko.EASY+ für eine korrekte Aufbereitung und Kuvertierung dieser Sendungen. Die Kuvertierung kann sowohl manuell, als auch maschinell erfolgen.
Eingangspost.EASY
Digitalisieren Sie Ihren Posteingang mit unserem spezialisierten Angebot Eingangspost.EASY. Ihre papierbasierte Eingangspost wird zentral entgegengenommen, die von Ihnen gewählten Dokumente geöffnet, gescannt, Daten extrahiert und klassifiziert und mit einem digitalen Eingangsstempel versehen. Alle Dokumente erhalten Sie noch am gleichen Tag in digitaler Form. Sie haben die Wahl, ob wir Dokumente zurückführen, oder für Sie einlagern. Auf Wunsch auch nur einzelne, ausgewählte Dokumente. Behalten Sie mit einer zusätzlichen Statistik immer den Überblick über Ihre eingehenden Sendungen.
Mieterakte.EASY
Digitalisieren Sie die Archivierung Ihrer Mieterinformationen mit Mieterakte.EASY. Speichern Sie sämtliche Informationen in platz- und kostensparender Form. Sie haben die Möglichkeit, diese in bestehende Software zu importieren.
Originaldokumente können hierbei in Originalform zurückgesendet werden oder auch datenschutzgerecht vernichtet werden.
Mieterakte.EASY+
Als Erweiterung bietet Ihnen Mieterakte.EASY+ zusätzlich die DSGVO gemäße Bereinigung Ihrer Mieterakten. Hierzu werden sämtliche Informationen/Daten, die nicht langfristig aufbewahrt werden müssen aus den digitalisierten Dokumenten entfernt.
Objektakte.EASY
Digitalisieren Sie Ihrer Objektakten mit Objektakte.EASY. Verfügen Sie über sämtliche Informationen, inklusive komplexer Bestandteile wie Baupläne, Urkunden oder geöster Dokumente in platz- und kostensparender Form. Sie haben die Möglichkeit, diese in bestehende Software zu importieren.
Originaldokumente können hierbei in Originalform zurückgesendet werden oder auch datenschutzgerecht vernichtet und entsorgt werden.
Buchhaltungsordner.EASY
Digitalisieren Sie Ihre Buchhaltung mit Buchhaltunsordner.EASY. VerfügenSie über sämtliche Informationen in platz- und kostensparender Form. Im ersetzendem Scanvorgang nach TR-Resiscan werden Maßgaben der GoBS und GDPdU eingehalten. Integrieren Sie die digitalen Dokumente direkt in Ihr Dokumentenmanagementsystem.
Originaldokumente können hierbei in Originalform zurückgesendet werden oder auch datenschutzgerecht vernichtet werden.
Wenn Ihr bestehender Druck- oder Scandienstleister kurzfristig ausfällt oder nicht lieferfähig ist, steht ODS mit seinem gesamten Leistungsportfolio bereit. Schnell, flexibel und zuverlässig.
So sichern Sie die Kommunikation mit Mietern, Kunden oder Lieferanten und gewährleisten den reibungslosen Fortgang Ihrer Geschäftsprozesse – ohne Unterbrechung.
Nach Abstimmung der organisatorischen und technischen Rahmenbedingungen im Rahmen von Beratung.EASY stehen wir als Backup-Dienstleister im Standby bereit – wenn bei einem bestehender Druck- oder Scandienstleister technische Engpässe bestehen, oder Sie überarbeitete Anforderungen aus Ihrem Risikomanagementsystem haben.
ODS bietet Fach- und datenschutzgerechte Lösungen zur Verarbeitung Ihrer Mieterkommunikation an. Unsere Qualitäts- und Informationssicherheits-Managementsysteme sind nach DIN ISO 9001 bzw. 27001 zertifiziert.
Sämtliche Prozesse erfüllen die Vorgaben der BSI-Richtlinien mit Standards der GoBS und GDPdu. Weiterhin werden alle unsere Mitarbeitenden regelmäßig zum Umgang mit Daten und Vorgaben der DSGVO geschult.
