ODS FULFILLMENT

Logistik für E-Commerce-Unternehmen im Wachstum

Hohe Kundenerwartungen, wachsende Bestellvolumen, steigende Retouren. Fulfillment wird für viele E-Commerce-Unternehmen zur Wachstumsbremse. Wer effizient skalieren will, braucht stabile Prozesse, transparente Kostenstrukturen und einen flexiblen Partner.

ODS ist der Spezialist für skalierbares Fulfillment, besoners für neue Online-Shops. Von Wareneingang über Pick & Pack bis zur Retourenabwicklung. Ob dauerhaft oder für saisonale Spitzen: Wir schaffen Entlastung, erhalten Ihre Servicequalität und sichern Wachstum ab. Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen.

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E-Commerce-Fulfillment ist längst mehr als nur Versand. Multichannel-Anforderungen, Rücksendungen, Proben oder Set-Bildung erhöhen die Komplexität. Gleichzeitig steigt der Druck: Kundinnen und Kunden erwarten kurze Lieferzeiten, volle Transparenz und fehlerfreie Zustellung. Die letzte Meile wird zum entscheidenden Markenerlebnis: Verpackung, Unboxing und Pünktlichkeit prägen den Eindruck. Wer hier nicht mithält, verliert.

Doch intern fehlt, insbesondere bei neu startenden Shopbetreibern oft die Zeit, das Personal oder die Infrastruktur, um diesen Ansprüchen gerecht zu werden. Fulfillment wird damit zur operativen Herausforderung – oder zum strategischen Erfolgsfaktor für wachsende Onlinehändler.

Wir übernehmen Ihr Fulfillment!

Vom Wareneingang über strukturierte Lagerhaltung bis zum markengerechten Versand. Wir kommissionieren Einzelartikel, Sets oder Bundles, fügen Beilagen oder Proben bei und sorgen für eine sichere, effiziente Verpackung.

Retouren bearbeiten wir dokumentiert, auf Wunsch mit Qualitätsprüfung. Unsere Leistungen sind modular: Sie wählen, was Sie benötigen – dauerhaft oder zur Entlastung bei Engpässen. Dank standardisierter Prozesse und technischer Infrastruktur in Berlin ist Ihr Projekt schnell startklar. Persönliche Betreuung und zertifizierte Qualität runden unser Angebot ab. Für Fulfillment, das einfach funktioniert.

Skalierbar für Ihr Wachstum

Gutes Fulfillment beginnt mit einem guten Plan

Wie kann unser Fulfillment für Sie konkret aussehen?

Ein zuverlässiges Fulfillment braucht mehr als Standardlösungen. Unser Ziel ist ein Setup, das zu Ihrem Geschäftsmodell passt. Genau dafür ist unsere Erstberatung da.

Gemeinsam analysieren wir Ihre Anforderungen, Prozesse und Ziele. Ob dauerhafte Auslagerung, saisonale Unterstützung oder die Optimierung bestehender Abläufe: Wir zeigen Ihnen, welche Bausteine zu Ihnen passen, wie ein schneller Einstieg gelingt und worauf es wirklich ankommt.

So entsteht eine skalierbare, tragfähige Lösung – fundiert geplant, persönlich begleitet.

Basis-Lösung

Lagerung und Lagerverwaltung
Gestützt durch IT-Systeme übernehmen wir flexibel und skalierbar die strukturierte und sichere Lagerung Ihrer Ware. Bereits beim Wareneingang prüfen wir Qualität und Vollständigkeit, bevor Ihre Produkte systematisch eingelagert und digital erfasst werden.

Über unser Lagerverwaltungssystem (WMS) behalten Sie den Überblick: Auskunft zu Beständen, automatische Buchungen bei Ein- und Auslagerung sowie transparente Reports zu Lagerbewegungen, Mindestbeständen oder Chargen.

Dank moderner Schnittstellen (API, EDI) lässt sich unser System nahtlos an Ihre Prozesse anbinden. Damit halten Sie Ihre Abläufe effizient und behalten jederzeit den Überblick über Bestände.

Modulare Bausteine

Kommissionierung (Picking)

Ihre Sendungen werden von uns präzise und effizient zusammengestellt. Unsere Prozesse sind auf Schnelligkeit und Genauigkeit ausgelegt, egal ob es sich um Einzelartikel, Sets oder kundenindividuelle Vorgaben handelt.

Mithilfe digitaler Pickmethoden gewährleisten wir fehlerfreie Abläufe und volle Rückverfolgbarkeit. Auch komplexe Anforderungen setzen wir zuverlässig um.

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Verpackung

Ihre Produkte verpacken wir sicher, effizientund sorgfältig, genau nach Ihren Vorgaben. Dabei setzen wir auf materialsparende, markengerechte und auf Wunsch auch nachhaltige Verpackungslösungen. Gerne bieten wir auch plastikfreie, vollständig recyclebare Optionen oder Mehrwegverpackungen von heycircle.com an.

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Versand

Den zuverlässigen Versand Ihrer Bestellungen übernehmen wir durch nationale und internationale Dienstleister. Dank intelligenter Carrier-Auswahl und automatisierter Prozesse sorgen wir für schnelle Zustellung und transparente Sendungsverfolgung.

Wir arbeiten mit dem Marktführer DHL, sowie ausgewählten anderen Carriern zusammen. Auf Wunsch können wir Ihre Tarife nutzen.

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Retourenmanagement

Wir kümmern uns um eine reibungslose Abwicklung Ihrer Rücksendungen. Eingehende Retouren werden umgehend geprüft, dokumentiert und nach Ihren Vorgaben verarbeitet. Dies beinhaltet Wiedereinlagerung, Aufarbeitung oder Entsorgung.

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Transparente Prozesse und detaillierte Auswertungen helfen Ihnen zusätzlich dabei, Retourenquoten langfristig zu senken.

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IT-Integration & Automatisierung

Unsere Systeme lassen sich nahtlos an Ihre Shop-, ERP- oder Marktplatzlösungen anbinden. Über Schnittstellen (API, EDI) können somit Auftragsimport, Bestandsabgleich und Versandtracking automatisiert werden.

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So reduzieren Sie manuelle Arbeit, vermeiden Fehler und schaffen die Basis für skalierbare Fulfillment-Prozesse.

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Zusatzleistungen (Value Added Services)

Wir übernehmen gerne auch individuelle Zusatzaufgaben entlang Ihrer Lieferkette. Dazu zählen Etikettierung, Umverpackung, Konfektionierung, Set-Bildung, Qualitätskontrollen oder personalisierte Beilagen.

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Sie haben spezielle Sonderwünsche? Sprechen Sie uns gerne an.

Optimale ipsum durch LoremIPSUM

ODS ist seit 1995 als Fulfillment-Dienstleister am Markt. Mit eigener Lager- und Versandtechnik am Standort Berlin. Diese Infrastruktur ermöglicht direkte Kontrolle, kurze Wege und stabile Prozesse auch unter hoher Last. Wir arbeiten für Webshops undDirektversender unterschiedlichster Größenordnungen und Anforderungen.

Ob dauerhaft oder projektbezogen: Unsere Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Verlässlichkeit, unsere Erfahrung und unsere Fähigkeit, auch in saisonalen Spitzen sauber und termintreu zu liefern.

ODS steht für partnerschaftliche Zusammenarbeit, klare Kommunikation und operative Sicherheit.

Wir machen das für Sie!

ODS arbeitet nach DIN ISO 9001 und 27001. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig zum sicheren Umgang mit Daten und Vorgaben der DSGVO geschult.

Die CO₂-Emissionen unserer Leistungen erfassen und berechnen wir transparent mit Climate Partner. Dies dient als Grundlage für nachhaltige Entscheidungen und klimabewusste Versandlösungen.